سياسة الخصوصية

نقوم بجمع المعلومات التي يمكن استخدامها، بمفردها أو بالاشتراك مع معلومات أخرى، لتحديد هويتك ("المعلومات الشخصية") على النحو التالي:

المعلومات الشخصية التي تقدمها:

قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية إذا قمت بإنشاء حساب أو التواصل معنا.

• معلومات الحساب: عندما تقوم بإنشاء حساب، قد نقوم بجمع معلومات مثل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك.
• معلومات الاتصال: إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني أو قنوات أخرى، فقد نقوم بجمع اسمك ومعلومات الاتصال الخاصة بك ومحتوى أي رسائل ترسلها.

المعلومات الشخصية التي نتلقاها تلقائيًا من استخدامك للخدمة:

عندما تزور الخدمة وتستخدمها وتتفاعل معها، قد نتلقى معلومات معينة حول زيارتك أو استخدامك أو تفاعلاتك ("المعلومات الفنية")، والتي يتم إنشاؤها وتسجيلها تلقائيًا في أنظمتنا:

• بيانات السجل: المعلومات التي يرسلها متصفحك تلقائيًا كلما زرت موقعنا على الويب. تتضمن بيانات السجل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك ونوع المتصفح وإعداداته ومعلومات الجهاز، وتاريخ ووقت طلبك.
• معلومات الاستخدام: نجمع معلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا، مثل أنواع المحتوى الذي تنشئه (مثل الدردشات، وإنشاءات الشخصيات، ومطالبات الصور)، والميزات التي تستخدمها، والإجراءات التي تتخذها، والوقت، والتكرار، ومدة أنشطتك. يساعدنا هذا في فهم سلوك المستخدم لتحسين الخدمة.
• ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل وإدارة موقعنا على الويب، وجمع بيانات الاستخدام، وتحسين تجربتك. "ملف تعريف الارتباط" هو جزء من المعلومات يتم إرساله إلى متصفحك بواسطة موقع ويب تزوره. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال قسم "المساعدة" في متصفحك، ولكن يرجى ملاحظة أن الحد من ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الخدمات.

2. كيف نستخدم المعلومات الشخصية

يجوز لنا استخدام المعلومات الشخصية للأغراض التالية:

• لتوفير الخدمات وإدارتها وصيانتها، بما في ذلك روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي الخاص بنا، وذكاء الشخصية الاصطناعية، ومولد الصور بالذكاء الاصطناعي؛
• لتحسين خدماتنا وإضافة ميزات إليها، بما في ذلك تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا لتكون أكثر أمانًا وفعالية؛
• للرد على استفساراتك أو تعليقاتك أو ملاحظاتك أو أسئلتك؛
• لإرسال معلومات إدارية إليك، على سبيل المثال، معلومات تتعلق بالخدمات أو تغييرات على الشروط والأحكام والسياسات الخاصة بنا؛
• لتحليل كيفية تفاعلك مع خدمتنا لفهم أنماط الاستخدام وتطوير برامج جديدة؛
• لمنع الاحتيال أو النشاط الإجرامي أو إساءة استخدام خدمتنا، ولضمان أمان أنظمة وشبكات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا؛ و
• للامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا، و/أو تلك الخاصة بالشركات التابعة لنا أو أنت أو أطراف ثالثة أخرى.

المعلومات المجمعة:

يجوز لنا تجميع المعلومات الشخصية واستخدام هذه البيانات المجمعة لتحليل فعالية خدماتنا وإجراء البحوث ولأغراض مماثلة أخرى. يجوز لنا أيضًا تحويل بيانات نص الحوار التي تم جمعها إلى تنسيقات مجهولة الهوية للتعاون الأكاديمي غير الربحي مع المؤسسات الأكاديمية المعتمدة التابعة لجهات خارجية.

3. مشاركة المعلومات الشخصية والإفصاح عنها

في ظروف معينة، يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون إشعار إضافي لك، ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك، على النحو المبين أدناه:

• البائعون ومقدمو الخدمات: لمساعدتنا في العمليات التجارية، يجوز لنا مشاركة المعلومات مع البائعين ومقدمي الخدمات، بما في ذلك مقدمو خدمات الاستضافة والخدمات السحابية وتحليلات الويب. لن تصل هذه الأطراف إلى المعلومات الشخصية أو تعالجها أو تخزنها إلا في سياق أداء واجباتهم تجاهنا.
• تحويلات الأعمال: إذا شاركنا في عملية اندماج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو معاملة استراتيجية أخرى، فقد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية أثناء عملية العناية الواجبة ونقلها إلى خلف أو شركة تابعة كجزء من تلك المعاملة.
• المتطلبات القانونية: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بحسن نية بأن هذا الإجراء ضروري للامتثال لالتزام قانوني أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو لمنع الاحتيال.
• المستخدمون الآخرون: قد تكون بعض الإجراءات التي تتخذها مرئية للمستخدمين الآخرين، مثل إنشاء وإدراج شخصية ذكاء اصطناعي عامة.

4. الاحتفاظ بالبيانات والحذف

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتزويدك بالخدمات. يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به من خلال صفحة الإعدادات على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بنا على [email protected].

5. متطلبات العمر

خدماتنا غير موجهة للأطفال. إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا (أو أقل من 16 عامًا إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي)، فأنت غير مصرح لك باستخدام الخدمات. لا يجمع Yollo AI عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون هذه الحدود العمرية. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا، وسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.

6. الأمان

أنت تستخدم الخدمات على مسؤوليتك الخاصة. ننفذ تدابير فنية وتنظيمية معقولة تجاريًا لحماية المعلومات الشخصية من الفقدان وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به. ومع ذلك، فإن أي إرسال عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا أو خاليًا من الأخطاء. يجب عليك توخي حذر خاص في تحديد المعلومات التي تقدمها لنا.

7. عمليات نقل البيانات الدولية

باستخدام خدمتنا، فإنك تدرك وتقر بأنه يجوز نقل معلوماتك الشخصية من موقعك إلى مرافقنا وخوادمنا، والتي قد تقع في بلدان مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، هونغ كونغ أو سنغافورة أو الولايات المتحدة، للمعالجة والتخزين.

8. حقوقك بموجب قانون هونغ كونغ (PDPO)

نظرًا لأن عملياتنا مقرها في هونغ كونغ، فلديك حقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية بموجب قانون البيانات الشخصية (الخصوصية) (PDPO). مع مراعاة الإعفاءات المعمول بها، تشمل هذه الحقوق:

• الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في طلب تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة.

ممارسة حقوقك: يمكنك ممارسة الحقوق المذكورة أعلاه عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك

قبل معالجة طلبك.

لمزيد من المعلومات التفصيلية حول حقوقك، يمكنك الرجوع إلى موقع مفوض الخصوصية للبيانات الشخصية، هونغ كونغ (PCPD).

9. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد تتغير الخدمات وأعمالنا من وقت لآخر. ونتيجة لذلك، يجوز لنا تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. عندما نفعل ذلك، سننشر نسخة محدثة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". بواسطة الاستمرار في استخدام خدماتنا بعد أن قمنا بنشر سياسة خصوصية محدثة، فإنك توافق على سياسة الخصوصية المنقحة.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو ممارسات المعلومات الخاصة بنا، فيرجى عدم التردد في الاتصال بنا على [email protected].

CODESAIL LIMITED: Unit 13, Block A, 7/F, Po Koon Building, 50 Hung To Road, Kwun Tong, Hong Kong