سياسة الخصوصية

تغطي سياسة الخصوصية هذه الخدمات (بما في ذلك جميع الخدمات ومواقع الويب التي يتم نشر سياسة الخصوصية هذه عليها، "الخدمات") التي تديرها شركة MOBIAI LIMITED والشركات التابعة لها (يُشار إليها مجتمعة باسم "Yollo AI" أو "نحن" أو "لنا" و/أو "لدينا").

تشرح سياسة الخصوصية هذه المعلومات الشخصية (المُعرّفة أدناه) التي نجمعها، وكيفية استخدامها ومشاركتها، وخياراتك المتعلقة بممارساتنا المتعلقة بالبيانات. تُعدّ سياسة الخصوصية هذه جزءًا لا يتجزأ من شروط الخدمة لدينا.

قبل استخدام الخدمات أو إرسال أي معلومات شخصية إلى Yollo AI، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك للخدمات، فإنك توافق على الممارسات الموضحة فيها. في حال عدم موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، لا يجوز لك استخدام موقعنا الإلكتروني أو استخدام الخدمة بأي شكل آخر.

القانون المطبق

نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. تعكس هذه السياسة حقوقك بموجب المبادئ الدولية الرئيسية لحماية البيانات. ونظرًا لأن شركتنا، MOBIAI LIMITED، تتخذ من هونغ كونغ مقرًا لها، فإن هذه السياسة تخضع بشكل أساسي لـ قانون البيانات الشخصية (الخصوصية) (الفصل 486) ("قانون حماية البيانات الشخصية") هونغ كونغ. ندرك أن مستخدمينا قد ينتمون إلى ولايات قضائية مختلفة، ونسعى جاهدين لتوفير أعلى معايير حماية الخصوصية لجميع المستخدمين. إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية تطبيق القوانين المحلية عليك، يُرجى التواصل معنا على [email protected] .

1. المعلومات الشخصية التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التي يمكن استخدامها، بمفردها أو بالاشتراك مع معلومات أخرى، لتحديد هويتك ("المعلومات الشخصية") على النحو التالي:

المعلومات الشخصية التي تقدمها:

يجوز لنا جمع المعلومات الشخصية إذا قمت بإنشاء حساب أو التواصل معنا.

• معلومات الحساب: عند إنشاء حساب، قد نقوم بجمع معلومات مثل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
• معلومات الاتصال: إذا كنت تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو قنوات أخرى، فقد نقوم بجمع اسمك ومعلومات الاتصال الخاصة بك ومحتويات أي رسائل ترسلها.

المعلومات الشخصية التي نتلقاها تلقائيًا من استخدامك للخدمة:

عند زيارتك للخدمة واستخدامها والتفاعل معها، قد نتلقى معلومات معينة حول زيارتك أو استخدامك أو تفاعلاتك ("المعلومات الفنية")، والتي يتم إنشاؤها وتسجيلها تلقائيًا في أنظمتنا:

• بيانات السجل: المعلومات التي يرسلها متصفحك تلقائيًا عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. تتضمن بيانات السجل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، ونوع المتصفح وإعداداته، ومعلومات الجهاز، وتاريخ ووقت طلبك.
• معلومات الاستخدام: نجمع معلومات حول كيفية استخدامك لخدمتنا، مثل أنواع المحتوى الذي تُنشئه (مثل الدردشات، وإنشاء الشخصيات، ومطالبات الصور)، والميزات التي تستخدمها، والإجراءات التي تتخذها، ووقت أنشطتك، وتكرارها، ومدتها. يساعدنا هذا على فهم سلوك المستخدم لتحسين الخدمة.
• ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل موقعنا الإلكتروني وإدارته، وجمع بيانات الاستخدام، وتحسين تجربتك. ملف تعريف الارتباط هو معلومة تُرسل إلى متصفحك من أي موقع إلكتروني تزوره. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال قسم "المساعدة" في متصفحك، ولكن يُرجى العلم أن تقييد استخدام ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الخدمات.

2. كيف نستخدم المعلومات الشخصية

يجوز لنا استخدام المعلومات الشخصية للأغراض التالية:

• لتوفير الخدمات وإدارتها وصيانتها، بما في ذلك روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي، وشخصيات الذكاء الاصطناعي، ومولد الصور بالذكاء الاصطناعي؛
• لتحسين خدماتنا وإضافة ميزات إليها، بما في ذلك تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي لدينا لتصبح أكثر أمانًا وفعالية؛
• للرد على استفساراتك، أو تعليقاتك، أو ردود أفعالك، أو أسئلتك؛
• لإرسال معلومات إدارية إليك، على سبيل المثال، معلومات بخصوص الخدمات أو التغييرات التي تطرأ على شروطنا وأحكامنا وسياساتنا؛
• لتحليل كيفية تفاعلك مع خدمتنا لفهم أنماط الاستخدام وتطوير برامج جديدة؛
• لمنع الاحتيال أو النشاط الإجرامي أو إساءة استخدام خدمتنا، ولضمان أمن أنظمة تكنولوجيا المعلومات وشبكاتنا؛ و
• للامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا وممتلكاتنا، و/أو حقوق الشركات التابعة لنا، أو أنت، أو أطراف ثالثة أخرى.

المعلومات المجمعة:

يجوز لنا جمع المعلومات الشخصية واستخدامها لتحليل فعالية خدماتنا، وإجراء البحوث، ولأغراض أخرى مماثلة. كما يجوز لنا تحويل بيانات نصوص الحوار المجمعة إلى صيغ مجهولة المصدر للتعاون الأكاديمي غير الربحي مع مؤسسات أكاديمية خارجية معتمدة.

3. مشاركة المعلومات الشخصية والإفصاح عنها

في ظروف معينة، قد نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون إشعارك بذلك، ما لم يكن القانون يفرض ذلك، على النحو المبين أدناه:

• البائعون ومقدمو الخدمات: لمساعدتنا في عملياتنا التجارية، قد نشارك المعلومات مع البائعين ومقدمي الخدمات، بما في ذلك مقدمو خدمات الاستضافة، والخدمات السحابية، وتحليلات الويب. ولن تتمكن هذه الجهات من الوصول إلى المعلومات الشخصية أو معالجتها أو تخزينها إلا في سياق أداء واجباتها تجاهنا.
• نقل الأعمال: إذا كنا مشاركين في عملية دمج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو معاملة استراتيجية أخرى، فقد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية أثناء عملية العناية الواجبة ونقلها إلى خليفة أو شركة تابعة كجزء من تلك المعاملة.
• المتطلبات القانونية: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا كان القانون يتطلب ذلك أو إذا اعتقدنا بحسن نية أن مثل هذا الإجراء ضروري للامتثال لالتزام قانوني، أو حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا، أو منع الاحتيال.
• المستخدمون الآخرون: قد تكون بعض الإجراءات التي تتخذها مرئية لمستخدمين آخرين، مثل إنشاء شخصية ذكاء اصطناعي عامة وإدراجها.

4. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طوال فترة نشاط حسابك أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات لك. يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به من خلال صفحة الإعدادات على موقعنا الإلكتروني أو بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] .

5. متطلبات العمر

خدماتنا غير موجهة للأطفال. إذا كنت دون سن ١٣ عامًا (أو دون سن ١٦ عامًا إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي)، فلا يحق لك استخدام الخدمات. لا تجمع Yollo AI معلومات شخصية عن الأطفال دون هذه السن عمدًا. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زودنا بمعلومات شخصية، يُرجى التواصل معنا وسنتخذ الإجراءات اللازمة لحذف هذه المعلومات.

6. الأمن

أنت تستخدم الخدمات على مسؤوليتك الخاصة. نطبق إجراءات فنية وتنظيمية معقولة تجاريًا لحماية معلوماتك الشخصية من الضياع وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به. مع ذلك، لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن تمامًا أو خالٍ من الأخطاء. لذا، عليك توخي الحذر الشديد عند اختيار المعلومات التي تقدمها لنا.

7. نقل البيانات الدولية

من خلال استخدام خدمتنا، فإنك تفهم وتقر بأنه قد يتم نقل معلوماتك الشخصية من موقعك إلى منشآتنا وخوادمنا، والتي قد تكون موجودة في بلدان مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر هونج كونج أو سنغافورة أو الولايات المتحدة، للمعالجة والتخزين.

8. حقوقك بموجب قانون هونغ كونغ (قانون حماية البيانات الشخصية)

بما أن عملياتنا تُجرى في هونغ كونغ، فلديك حقوق تتعلق بمعلوماتك الشخصية بموجب قانون (خصوصية) البيانات الشخصية (PDPO). مع مراعاة الاستثناءات المعمول بها، تشمل هذه الحقوق ما يلي:

• الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في طلب تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة.

ممارسة حقوقك: يمكنك ممارسة الحقوق المذكورة أعلاه عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] . قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك.

لمزيد من المعلومات التفصيلية حول حقوقك، يمكنك الرجوع إلى موقع مفوض الخصوصية للبيانات الشخصية في هونج كونج (PCPD).

9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد تتغير خدماتنا وأعمالنا من وقت لآخر. ونتيجةً لذلك، قد نغير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. عند القيام بذلك، سننشر نسخةً مُحدثةً على هذه الصفحة ونُحدّث تاريخ "آخر تحديث". بمواصلة استخدام خدماتنا بعد نشرنا لسياسة الخصوصية المُحدّثة، فإنك تُوافق على سياسة الخصوصية المُعدّلة.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية لدينا أو ممارسات المعلومات، فلا تتردد في الاتصال بنا على [email protected] .