隱私權政策
您好，歡迎使用！本服務條款（「條款」）是您（「您」）與 Yollo AI（「公司」、「我們」或「Yollo AI」）之間達成的協議，涵蓋 yollo.ai 網站（「網站」），以及透過我們網站提供或經由網站提供的任何內容、工具、功能和服務（「服務」）。我們的服務包括但不限於 AI 聊天機器人、角色 AI 聊天、建立 AI 角色以及 AI 圖像生成器。
本條款規範您對服務的存取與使用。請仔細閱讀，因為其中包含關於您法律權利的重要資訊。存取及/或使用服務即表示您同意本條款。如果您不理解或不同意本條款，請勿使用本服務。
就本條款而言，「您」和「您的」指作為服務使用者的您。如果您代表公司或其他實體使用服務，則「您」包括您及該實體，且您聲明並保證：(a) 您是該實體的授權代表，有權使該實體受本條款約束，且 (b) 您代表該實體同意本條款。
1. 服務的使用
您的註冊義務
您可能需要完成註冊程序才能存取和使用特定功能。您的註冊資料及其他相關資訊受我們的隱私權政策保護。如果您未滿 13 歲，或是未滿 16 歲的歐盟公民或居民，您無權註冊使用本服務。
地理限制（禁止管轄區）
本服務面向全球用戶，但受嚴格的監管限制。本服務嚴格禁止位於中國大陸及香港特別行政區（香港）的個人使用，或禁止上述地區的居民使用。如果您位於這些受限管轄區或為其居民，您同意不使用或存取本服務。Yollo AI 保留實施技術措施（例如 IP 封鎖）以限制來自這些地區的存取，並有權在不另行通知的情況下，立即終止任何被發現違反此條款的帳戶。
會員帳戶、密碼與安全
您有責任維護您的密碼和帳戶（如有）的機密性，並對在您的密碼或帳戶下發生的所有活動負完全責任。您同意：(a) 若發現任何未經授權使用您的密碼或帳戶，或發生任何其他安全漏洞，請立即通知 Yollo AI，以及 (b) 在每次存取服務結束時，確保從您的帳戶登出。對於因您未遵守本段規定而導致的任何損失或損害，Yollo AI 概不負責。
服務修改
Yollo AI 保留隨時修改或暫時或永久停止服務（或其任何部分）的權利，恕不另行通知。您同意 Yollo AI 對於服務的任何修改、暫停或終止，對您或任何第三方均不承擔責任。
關於使用與儲存的一般慣例
您知悉 Yollo AI 可能會針對服務的使用建立一般慣例與限制，包括但不限於服務保留資料或其他內容的最長期限，以及代表您在 Yollo AI 伺服器上分配的最大儲存空間。您同意，對於刪除或未能儲存維護或上傳至服務的任何資料或其他內容，Yollo AI 不承擔任何責任或義務。
2. 使用者行為、合規性與「不傷害」政策
嚴格合規與「不傷害」原則
您同意僅將服務用於合法、合乎道德且安全的目的。您明確同意，您對服務的使用不會傷害、剝削或惡意針對任何個人、團體或實體。您必須確保您的使用行為符合所有適用的當地、州、國家及國際法律法規。
禁止傳播不當內容
使用者明確同意，不在平台外傳播任何由平台 AI 發起的任何形式的不當對話內容，包括但不限於兒童色情、暴力或其他非法內容。使用者必須認識到此類內容的敏感性與違法性，並承諾不在任何公共或私人管道中分享、發布或傳播此類內容。
使用者責任與法律後果
使用者理解並知悉，違反上述禁令將對平台的聲譽與法律地位造成嚴重損害。若使用者違反本規定並導致 Yollo AI 遭受任何形式的法律責任或經濟損失，平台保留向使用者追究全部法律責任的權利，包括但不限於索賠經濟損失及採取其他法律行動。
使用者監督與舉報義務
使用者有責任監督並舉報任何不當的對話內容。一旦發現此類內容，使用者應立即停止對話並向平台管理員舉報。使用者承諾積極配合平台的管理措施，共同維護健康安全的溝通環境。
不可接受的內容
您嚴格同意不使用本服務來建立、上傳或傳輸任何屬於以下情況的內容：
- 對他人造成傷害：包括心理、情緒或身體傷害、霸凌、騷擾、恐嚇或人肉搜索（散佈他人的個人/機密資訊）。
- 違法或宣揚非法行為：違反任何適用法律，或描繪/宣揚非法活動、仇恨言論、自殘或恐怖主義。
- 剝削未成年人：描繪或宣揚剝削兒童。嚴格禁止在不當語境下對未成年人進行寫實或擬人化的描繪。
- 冒犯性或辱罵性：非法、有害、威脅性、誹謗性、粗俗、猥褻、色情、中傷或充滿仇恨。
- 侵犯權利：侵犯任何一方的智慧財產權、隱私權或其他專有權利。
- 欺騙性：涉及冒充他人、旨在欺騙或傷害的深度偽造（deepfakes），或欺詐行為。
- 惡意行為：包含軟體病毒或任何其他惡意電腦程式碼，或對任何人造成安全風險。
- 垃圾訊息：構成未經請求或未經授權的廣告或商業活動。
Yollo AI 保留調查並對任何我們自行認定違反本條款者採取適當法律行動的權利，包括移除違規內容、立即終止帳戶，以及向執法機關舉報。
3. 費用、付款與訂閱
費用
您可能需要支付費用以存取或使用本服務或特定功能。您有責任支付服務中列出的任何適用費用。除非本條款另有明確規定，否則所有費用均不可退還。費用可能是循環性的或基於使用量，您同意我們得定期向您選擇的付款方式收取此類費用。
訂閱
Yollo AI 可能提供各種訂閱方案，包括免費方案（「免費使用」）以及一個或多個付費訂閱方案（「付費訂閱」）。
- 免費使用：我們保留自行決定拒絕或修改任何人「免費使用」方案條款的權利。
- 付費訂閱：付費訂閱可按月或按年計費。您僅能在付費訂閱有效期間內使用該服務。若未能支付訂閱費用，將自動降級為「免費使用」。
- 取消：您必須在訂閱續訂前取消，以避免被收取下一期的費用。您僅能透過最初購買訂閱的付款合作夥伴修改或取消您的訂閱。部分訂閱期間不予退款。
4. 智慧財產權
使用者內容
關於您上傳或使用本服務建立的內容或其他素材（統稱為「使用者內容」），包括任何 AI 角色，您聲明並保證您擁有該使用者內容的所有權利、所有權與權益。透過建立或上傳任何使用者內容，您保留您的權利，並特此授予 Yollo AI 一項非專屬、全球性、免權利金、已付清、可轉讓、可轉授權、永久且不可撤銷的授權，以複製、展示、散佈、儲存、修改及以其他方式將您的使用者內容用於任何與 Yollo AI 相關的目的。
內容公開可見性
我們的服務允許您根據您上傳或提交的素材（統稱為「用戶提交內容」）生成影片、圖像或其他創意內容（「生成內容」）。您可以選擇將您的生成內容公開。當您將生成內容設置為公開時，即授予我們及我們的關聯公司一項永久、非獨家、可轉讓、可再授權、免費、免版稅、不可撤銷、全球性的許可，以使用、展示、下載、修改、分發您的內容並基於其創作衍生作品。此許可適用於所有當前及未來的在線媒體和渠道，包括：
- 改進、優化或訓練人工智慧模型；
- 推廣、分發或展示服務及其衍生作品的全部或部分內容；
- 根據您的指令或生成內容創建衍生資產或作品。
角色與生成內容
對於您創建的任何自動化 AI 角色（「角色」），您擁有該角色以及由您引導其生成的任何文字、圖像或影片（「生成內容」）的權利。您授予 Yollo AI 以及任何從您的角色引導生成內容的 Yollo AI 用戶一項非獨家、全球性、免版稅、已全額付清、可轉讓、可再授權、永久、不可撤銷的許可，以出於任何目的複製、展示及以其他方式使用您創建的角色及任何相關的生成內容。選擇在平台上列出角色，即表示您同意與 Yollo AI 共享該角色的版權。
平台權利
您承認並同意，本服務可能包含受版權、專利、商標或其他專有權利保護的內容或功能（「網站內容」）。除本協議明確授權外，嚴禁任何對本服務或網站內容的使用。Yollo AI 名稱及標誌均為 Yollo AI 的商標。本條款或本服務中的任何內容均不得被解釋為在未經我們事先書面許可的情況下，授予使用任何 Yollo AI 商標的許可或權利。
版權投訴
Yollo AI 尊重他人的知識產權。如果您認為您的作品被以構成版權侵權的方式複製，請通過 [email protected] 與我們聯繫，並提供涉嫌侵權的詳細說明。
5. 責任限制與爭議解決
責任限制
您明確理解並同意，Yollo AI 對任何間接、附帶、特殊、衍生性或懲罰性損害不承擔責任。在任何情況下，Yollo AI 對您承擔的所有損害、損失或訴訟原因的總賠償責任均不超過一百美元（$100）。
具約束力的仲裁解決爭議
本節影響您的法律權利。您同意您與 Yollo AI 之間已經或可能發生的任何及所有爭議或索賠，均應通過最終且具約束力的仲裁而非法院訴訟來解決。您與 Yollo AI 同意，雙方僅能以個人名義提出索賠，而不得作為任何集體訴訟或代表訴訟中的原告或集體成員。
適用法律與管轄權
本條款應受香港法律管轄並依其解釋，不考慮其法律衝突原則。本政策下的所有爭議應由香港國際仲裁中心（HKIAC）根據其規則進行仲裁並最終解決，仲裁地為香港。
6. 一般條款
終止
您同意 Yollo AI 可自行決定以任何理由暫停或終止您的帳戶或對本服務的使用，包括我們認為您違反了本條款的情況。任何涉嫌欺詐、濫用或違法活動均可能成為立即終止您使用本服務的理由，並可能被移交給相關執法部門。
完整協議
本條款構成您與 Yollo AI 之間的完整協議，並規範您對我們服務的使用，取代任何先前的協議。
本條款之變更
我們保留隨時自行決定更改或修改本條款部分內容的權利。我們將在此頁面上發布變更，並註明本條款的最後修訂日期。若您在任何此類變更生效後繼續使用本服務，即視為您接受新條款。
聯繫我們與帳號刪除
如果您對我們的服務有任何疑問，或欲舉報任何違反本條款的行為，請透過 [email protected] 與我們聯繫。
若您希望刪除您的帳號，可以使用「設定」頁面上的刪除帳號功能。
https://www.yollo.ai/privacy隱私權政策
本隱私權政策涵蓋由 Yollo AI 及其關聯公司（統稱為「Yollo AI」、「我們」）所營運的服務（包括發布本隱私權政策的所有服務與網站，即「服務」）。
本隱私權政策說明我們收集哪些個人資訊（定義如下）、我們如何使用及分享該資訊，以及您對於我們資料處理方式的選擇。本隱私權政策已納入並構成本服務條款的一部分。
在使用服務或向 Yollo AI 提交任何個人資訊前，請仔細閱讀本隱私權政策。使用本服務即表示您同意本隱私權政策中所述的處理方式。若您不同意本隱私權政策，請勿使用我們的網站或以其他方式使用本服務。
適用法律
我們致力於保護您的個人資訊。本政策反映了您在主要國際資料保護原則下所享有的權利。由於我們的服務在國際間運作，且與香港有法律聯繫，本政策主要受香港《個人資料（私隱）條例》（第 486 章）（“PDPO”）管轄。我們了解我們的用戶可能來自不同的司法管轄區，並致力於為所有授權用戶提供高標準的隱私保護。如果您對當地法律如何適用於您有任何疑問，請透過 [email protected] 與我們聯繫。
地理限制（禁止管轄區）
本服務面向全球用戶，但受嚴格的監管限制。本服務嚴格禁止位於中國大陸及香港特別行政區（香港）境內或為上述地區居民的個人使用。 Yollo AI 不會故意向位於這些受限司法管轄區的個人提供服務，也不會故意收集、處理或儲存來自這些地區個人的個人資訊。如果我們發現我們無意中收集了來自這些地區用戶的個人資訊，我們將立即採取措施刪除該等資料並終止相關帳戶。
1. 我們收集的個人資訊
我們收集單獨或與其他資訊結合後可用於識別您身份的資訊（“個人資訊”），具體如下：
您提供的個人資訊：
如果您建立帳戶或與我們溝通，我們可能會收集個人資訊。
- 帳戶資訊： 當您建立帳戶時，我們可能會收集您的電子郵件地址和密碼等資訊。
- 溝通資訊： 如果您透過電子郵件或其他管道與我們溝通，我們可能會收集您的姓名、聯絡資訊以及您發送的任何訊息內容。
我們因您使用服務而自動接收的個人資訊：
當您造訪、使用及與本服務互動時，我們可能會接收到關於您造訪、使用或互動的特定資訊（“技術資訊”），這些資訊由我們的系統自動建立並記錄：
- 日誌資料： 您的瀏覽器在您造訪我們網站時自動發送的資訊。日誌資料包括您的網際網路協定 (IP) 位址、瀏覽器類型與設定、裝置資訊，以及您請求的日期與時間。
- 使用資訊： 我們會收集關於您如何使用本服務的資訊，例如您生成的內容類型（例如：聊天、角色創建、圖像提示）、您使用的功能、您採取的行動，以及您活動的時間、頻率和持續時間。這有助於我們了解用戶行為以改進服務。
- Cookie： 我們使用 Cookie 來運作和管理我們的網站、收集使用數據並改善您的體驗。“Cookie”是您造訪網站時發送給您瀏覽器的一小段資訊。您可以透過瀏覽器的“說明”部分控制 Cookie 設定，但請注意，限制 Cookie 可能會影響服務的功能。
2. 我們如何使用個人資訊
我們可能會將個人資訊用於以下目的：
- 提供、管理及維護本服務，包括我們的 AI 聊天機器人、角色 AI 及 AI 圖像生成器；
- 執行我們的服務條款、嚴格的合規準則以及“不傷害”政策，包括積極防止網路霸凌、騷擾、人肉搜索（doxxing），或生成/傳播惡意及非法內容；
- 改進並增加我們服務的功能，包括訓練我們的 AI 模型使其更安全、更有效；
- 回應您的查詢、評論、回饋或問題；
- 向您發送管理資訊，例如關於服務的資訊，或我們條款、條件及政策的變更；
- 分析您如何與我們的服務互動，以了解使用模式並開發新程式；
- 防止欺詐、犯罪活動或濫用我們的服務，並確保我們 IT 系統和網路的安全；以及
- 遵守法律義務，並保護我們、我們的關聯公司、您或其他第三方的權利、隱私、安全或財產。
匯總資訊：
我們可能會匯總個人資訊，並使用這些匯總數據來分析我們服務的有效性、進行研究以及用於其他類似目的。我們也可能將收集到的對話文字數據轉換為匿名格式，用於與認證的第三方學術機構進行非營利性學術合作。
3. 個人資訊的共享與披露
在某些情況下，我們可能會在未另行通知您的情況下與第三方共享您的個人資訊（法律要求的情況除外），具體如下：
- 供應商與服務提供者： 為協助我們進行業務營運，我們可能會與供應商和服務提供者共享資訊，包括託管服務、雲端服務和網站分析服務提供者。這些方僅會在履行其對我們的職責過程中存取、處理或儲存個人資訊。
- 業務轉讓： 如果我們涉及合併、收購、重組或其他策略性交易，您的個人資訊可能會在盡職調查過程中被共享，並作為該交易的一部分轉讓給繼承者或關聯公司。
- 法律要求與安全（不傷害原則）： 若法律要求，或基於誠信原則認為有必要採取行動以遵守法律義務、保護我們的權利、防止詐欺，或調查違反我們「不傷害原則」（例如：對人身安全的威脅、兒童剝削或嚴重騷擾）的行為，我們可能會嚴格向執法機構或相關主管機關披露您的資訊。
- 其他使用者： 您所採取的某些操作可能會對其他使用者可見，例如建立並列出公開的 AI 角色。
4. 資料保留與刪除
只要您的帳戶處於活動狀態，或在為您提供服務所需的期限內，我們將保留您的個人資訊。您可以透過我們網站上的設定頁面，或透過電子郵件 [email protected] 與我們聯繫，請求刪除您的帳戶及相關資料。
5. 年齡要求
我們的服務並非針對兒童。如果您未滿 13 歲（若您是歐盟居民，則未滿 16 歲），您無權使用本服務。Yollo AI 不會故意收集上述年齡限制以下兒童的個人資訊。如果您認為兒童向我們提供了個人資訊，請與我們聯繫，我們將立即採取措施刪除該資訊。
6. 安全性
您使用本服務需自行承擔風險。我們實施了商業上合理的技術與組織措施，以保護個人資訊免受遺失、濫用和未經授權的存取。然而，網際網路傳輸永遠無法保證完全安全或零錯誤。您在決定提供給我們的資訊時應特別謹慎。
7. 國際資料傳輸
使用我們的服務，即表示您理解並確認您的個人資訊可能會從您所在的地區傳輸至我們位於不同國家的設施與伺服器（包括但不限於香港、新加坡或美國）進行處理與儲存。
8. 您在香港法律（PDPO）下的權利
在適用豁免規定的前提下，根據《個人資料（私隱）條例》（PDPO），您對您的個人資訊享有相關權利。這些權利包括：
- 存取我們所持有關於您的個人資訊的權利。
- 要求更正任何不準確的個人資訊的權利。
行使您的權利： 您可以透過發送電子郵件至 [email protected] 行使上述權利。在處理您的請求之前，我們可能需要驗證您的身分。
9. 本隱私權政策的變更
Yollo 與 Yollo AI 的服務及業務可能會不時調整。因此，我們可能會隨時變更本隱私權政策。當我們進行變更時，將會在本頁面發布更新版本，並更新「最後更新」日期。若您在我們發布更新後的隱私權政策後繼續使用我們的服務，即表示您同意修訂後的隱私權政策。
10. 聯絡我們
如果您對我們的隱私權政策或資訊處理方式有任何疑問，或希望舉報隱私相關問題，請隨時透過 [email protected] 與我們聯絡。