Yollo AI の返金とキャンセルポリシー

Yollo AIでは、透明性があり、シンプルで安心できる体験を提供することをお約束します。 当社のプラットフォームは、完全に1回限りの支払いモデルで運営されています。自動更新、隠れた料金、定期的なサブスクリプションはありません。

解約の必要なし

Yollo AIはサブスクリプションプランを提供していないため、解約する必要はありません。 ご購入後、二度と自動的に課金されることはありません。 サービスの利用を中止する場合は、追加のクレジットの購入を停止するだけです。

返金資格

1回限りの購入に対する返金は、以下の条件を満たしている場合に利用可能です。

• 期間: 返金リクエストは、購入日から7日以内に提出する必要があります。
• 利用制限: お客様のアカウントは、以下のすべての条件を満たしている必要があります。
  • 30回未満のチャット利用
  • 画像生成利用 ≤ 80ポイント
  • 5つ未満のBot作成
  

画像生成の合計利用が80ポイントに達した場合、または超えた場合、アカウントはサービスを実質的に利用したと見なされ、返金の対象外となります。

返金のリクエスト方法

1. [email protected]までメールをお送りください。
2. 購入の詳細、アカウントのメールアドレス、カードの下4桁、購入したクレジットパッケージを含めてください。
3. 返金リクエストは、7営業日以内に審査および処理されます。