プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、MOBIAI LIMITEDが運営するサービス（このプライバシーポリシーが掲載されているすべてのサービスおよびウェブサイトを含む、「サービス」）に適用されます。およびその関連会社（以下、総称して「Yollo AI」、「当社」、「私たち」および/または「当社のもの」）。

本プライバシーポリシーは、当社が収集する個人情報（以下に定義）の内容、当社がその情報をどのように利用・共有するか、また当社のデータ取り扱いに関するお客様の選択肢について説明しています。本プライバシーポリシーは、当社の利用規約に組み込まれ、その一部を構成します。

本サービスをご利用になる前、またはYollo AIに個人情報を送信する前に、本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスをご利用いただくことで、お客様は本プライバシーポリシーに記載されている慣行に同意するものとします。本プライバシーポリシーに同意いただけない場合、当社のウェブサイトまたは本サービスをご利用いただくことはできません。

適用法

当社は、お客様の個人情報の保護に尽力しております。本ポリシーは、主要な国際データ保護原則に基づくお客様の権利を反映しています。当社（MOBIAI LIMITED）は香港に拠点を置いているため、本ポリシーは主に以下の規定に準拠します。個人データ（プライバシー）条例（第486条）（「PDPO」）香港。当社は、ユーザーが様々な法域にお住まいであることを認識しており、すべてのユーザーに対して高い水準のプライバシー保護を提供するよう努めています。適用される現地法についてご質問がある場合は、下記までお問い合わせください。 [email protected] までご連絡ください。

1. 当社が収集する個人情報

当社は、単独で、または他の情報と組み合わせてお客様を特定できる情報（以下「個人情報」）を以下のように収集します。

お客様が提供する個人情報:

お客様がアカウントを作成したり、当社と通信したりする場合、当社は個人情報を収集することがあります。

• アカウント情報:アカウントを作成すると、メールアドレスやパスワードなどの情報が収集される場合があります。
• 通信情報:お客様が電子メールまたはその他のチャネルを通じて当社と通信する場合、当社はお客様の名前、連絡先情報、およびお客様が送信したメッセージの内容を収集することがあります。

お客様のサービス利用により当社が自動的に受け取る個人情報:

お客様が本サービスを訪問、使用、またはやり取りする際に、当社はお客様の訪問、使用、またはやり取りに関する特定の情報（以下「技術情報」）を受け取ることがあります。これらの情報は当社のシステムに作成され、自動的に記録されます。

• ログデータ：お客様が当社のウェブサイトにアクセスするたびに、ブラウザから自動的に送信される情報です。ログデータには、インターネットプロトコル（IP）アドレス、ブラウザの種類と設定、デバイス情報、リクエストの日時が含まれます。
• 利用情報：当社は、お客様が本サービスをどのようにご利用になるかに関する情報を収集します。これには、お客様が生成したコンテンツの種類（チャット、キャラクター作成、画像プロンプトなど）、お客様が使用した機能、お客様が行った操作、お客様のアクティビティの時間、頻度、期間などが含まれます。これらの情報は、お客様の行動を理解し、サービスを改善するために活用されます。
• クッキー：当社は、ウェブサイトの運営・管理、利用状況データの収集、およびお客様の体験向上のためにクッキーを使用しています。「クッキー」とは、お客様が訪問したウェブサイトからお客様のブラウザに送信される情報です。お客様はブラウザの「ヘルプ」セクションからクッキーの設定を変更できますが、クッキーの使用を制限すると、本サービスの機能に影響が出る可能性があることにご注意ください。

2. 個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用することがあります。

• 当社の AI チャットボット、キャラクター AI、AI 画像ジェネレーターを含むサービスを提供、管理、維持するため。
• 当社の AI モデルをより安全かつ効果的にトレーニングするなど、当社のサービスに機能を追加し改善するため。
• お客様からのお問い合わせ、コメント、フィードバック、質問に対応するため。
• サービスに関する情報や、当社の利用規約、条件、ポリシーの変更などの管理情報をお客様に送信するため。
• お客様による当社サービスの利用方法を分析し、使用パターンを把握して新しいプログラムを開発するため。
• 詐欺、犯罪行為、または当社サービスの不正使用を防止し、当社のITシステムとネットワークのセキュリティを確保するため。
• 法的義務を遵守し、当社および/または当社の関連会社、お客様、その他の第三者の権利、プライバシー、安全性、財産を保護するため。

集計情報:

当社は、個人情報を集計し、この集計データを当社のサービスの有効性の分析、調査の実施、その他類似の目的に使用することがあります。また、収集した対話テキストデータを匿名化形式に変換し、認定された第三者学術機関との非営利学術協力に利用することがあります。

3. 個人情報の共有と開示

特定の状況において、当社は、法律で義務付けられている場合を除き、以下に定めるとおり、お客様に通知することなく、お客様の個人情報を第三者と共有することがあります。

• ベンダーおよびサービスプロバイダー：事業運営を支援するため、ホスティングサービス、クラウドサービス、ウェブ分析サービスを提供するベンダーおよびサービスプロバイダーと情報を共有する場合があります。これらの当事者は、当社に対する義務を履行する過程においてのみ、個人情報にアクセスし、処理し、または保管します。
• 事業譲渡:当社が合併、買収、再編、またはその他の戦略的取引に関与する場合、お客様の個人情報はデューデリジェンス プロセス中に共有され、当該取引の一環として後継者または関連会社に譲渡されることがあります。
• 法的要件:当社は、法律で義務付けられている場合、または法的義務の遵守、当社の権利や財産の保護、詐欺の防止に必要であると誠実に判断した場合に、お客様の情報を公開することがあります。
• 他のユーザー:公開 AI キャラクターの作成やリストへの掲載など、特定のアクションは他のユーザーに表示される場合があります。

4. データの保持と削除

当社は、お客様のアカウントが有効である限り、またはお客様にサービスを提供するために必要な限り、お客様の個人情報を保持します。アカウントおよび関連データの削除をご希望の場合は、当社ウェブサイトの設定ページから、または[email protected]までご連絡いただくことでご依頼いただけます。

5. 年齢要件

当社のサービスは子供向けではありません。13歳未満（EU在住の場合は16歳未満）の方は、本サービスをご利用いただけません。Yollo AIは、これらの年齢制限に満たないお子様から故意に個人情報を収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。当社は、当該情報を削除するための措置を講じます。

6. セキュリティ

本サービスは、お客様ご自身の責任においてご利用いただくものです。当社は、個人情報を紛失、不正使用、および不正アクセスから保護するために、商業的に合理的な技術的および組織的な対策を講じています。ただし、インターネットでの通信は完全に安全またはエラーフリーであるとは限りません。当社にご提供いただく情報については、特にご注意ください。

7. 国際データ転送

当社のサービスを利用することにより、お客様は、お客様の個人情報が、処理および保管のために、お客様の所在地から、香港、シンガポール、米国を含むがこれらに限定されないさまざまな国にある当社の施設およびサーバーに転送される可能性があることを理解し、承認するものとします。

8. 香港法（PDPO）に基づくお客様の権利

当社の事業は香港を拠点としているため、お客様は個人情報（プライバシー）条例（PDPO）に基づき、個人情報に関する権利を有します。適用される例外を除き、これらの権利には以下が含まれます。

• 当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利。
• 不正確な個人情報の訂正を要求する権利。

権利の行使：上記の権利を行使するには、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 [email protected] 。リクエストを処理する前に本人確認が必要になる場合があります。

あなたの権利に関する詳しい情報については、香港個人情報保護委員会（PCPD）のウェブサイトを参照してください。

9. 本プライバシーポリシーの変更

本サービスおよび当社の事業は随時変更される場合があります。そのため、当社は本プライバシーポリシーをいつでも変更することがあります。変更があった場合は、このページに更新版を掲載し、「最終更新日」を更新します。更新されたプライバシーポリシーを掲載した後も引き続き本サービスをご利用いただくことで、お客様は改訂後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

10. お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーまたは情報慣行についてご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。 [email protected] までご連絡ください。