こんにちは！本利用規約（以下「本規約」）は、お客様（以下「お客様」）とYollo AI（以下「当社」、「私たち」または「Yollo AI」）との間で締結される契約であり、yollo.aiで提供されるウェブサイト（以下「本ウェブサイト」）、および本ウェブサイトを通じて提供されるコンテンツ、ツール、機能、サービス（以下「本サービス」）を対象としています。当社のサービスには、AIチャットボット、キャラクターAIチャット、AIキャラクター作成、AI画像生成などが含まれますが、これらに限定されません。

本規約は、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に適用されます。お客様の法的権利に関する重要な情報が含まれていますので、よくお読みください。本サービスにアクセスまたは利用することで、お客様は本規約に同意したものとみなされます。本規約を理解できない場合、または同意できない場合は、本サービスを利用しないでください。

本規約において、「お客様」とは本サービスの利用者を指します。お客様が企業またはその他の組織を代表して本サービスを利用する場合、「お客様」には当該組織も含まれるものとし、お客様は(a)当該組織を本規約に拘束する権限を有する正当な代表者であること、および(b)当該組織を代表して本規約に同意することを表明し、保証するものとします。

1. 本サービスの利用

登録義務

特定の機能にアクセスして利用するために、登録手続きが必要となる場合があります。登録データおよびお客様に関するその他の情報は、当社のプライバシーポリシーによって保護されます。13歳未満の方、またはEU加盟国の市民もしくは居住者で16歳未満の方は、本サービスを利用するための登録は認められていません。

地理的制限（禁止されている管轄区域）

本サービスは世界中のユーザーを対象としていますが、厳格な規制制限の対象となります。本サービスは、中国本土および香港特別行政区（香港）に居住する、または所在する個人による利用は厳格に禁止されています。お客様は、これらの制限された管轄区域に所在または居住している場合、本サービスを利用またはアクセスしないことに同意するものとします。Yollo AIは、これらの地域からのアクセスを制限するための技術的措置（IPブロッキングなど）を講じ、本条項に違反していることが判明したアカウントを予告なしに直ちに停止する権利を留保します。

会員アカウント、パスワードおよびセキュリティ

お客様は、パスワードおよびアカウント（存在する場合）の機密性を維持する責任を負い、パスワードまたはアカウントの下で行われるすべての活動について全責任を負うものとします。お客様は、(a)パスワードまたはアカウントの不正使用やその他のセキュリティ侵害が発生した場合は直ちにYollo AIに通知し、(b)本サービスへのアクセス終了時には毎回アカウントからログアウトすることに同意するものとします。Yollo AIは、お客様が本項を遵守しなかったことに起因するいかなる損失や損害に対しても責任を負いません。

本サービスの変更

Yollo AIは、予告の有無にかかわらず、本サービス（またはその一部）を一時的または永久に変更または停止する権利を留保します。お客様は、本サービスの変更、一時停止、または終了について、Yollo AIがお客様または第三者に対して一切の責任を負わないことに同意するものとします。

利用および保存に関する一般的な慣行

お客様は、Yollo AIが本サービスの利用に関する一般的な慣行や制限（データやその他のコンテンツが本サービスによって保持される最大期間、およびお客様に代わってYollo AIのサーバー上に割り当てられる最大ストレージ容量などを含みますが、これらに限定されません）を定める場合があることを認めます。お客様は、本サービスで維持またはアップロードされたデータやその他のコンテンツの削除や保存の失敗について、Yollo AIが一切の責任を負わないことに同意するものとします。

2. ユーザーの行動、コンプライアンス、および「危害を加えない（Do No Harm）」ポリシー

厳格なコンプライアンスと「危害を加えない」原則

お客様は、本サービスを合法的、倫理的、かつ安全な目的でのみ利用することに同意するものとします。お客様は、本サービスの利用がいかなる個人、グループ、または組織に対しても危害を加え、搾取し、または悪意を持って標的にしないことを明示的に同意するものとします。お客様は、自身の利用が適用されるすべての地域、州、国、および国際的な法律や規制に準拠していることを確認しなければなりません。

不適切なコンテンツの拡散禁止

ユーザーは、プラットフォームのAIによって生成された不適切な会話コンテンツ（児童ポルノ、暴力、その他の違法コンテンツを含みますが、これらに限定されません）を、プラットフォーム外で拡散しないことに明示的に同意するものとします。ユーザーは、そのようなコンテンツの機密性と違法性を認識し、公的または私的なチャネルを問わず、共有、公開、または拡散しないことを約束するものとします。

ユーザーの責任と法的帰結

ユーザーは、前述の禁止事項に違反することが、プラットフォームの評判および法的地位に重大な損害を与えることを理解し、認めるものとします。ユーザーが本条項に違反し、Yollo AIが何らかの法的責任を負う、または経済的損失を被った場合、プラットフォームは経済的損失の請求やその他の法的措置を含むがこれに限定されない、ユーザーに対する完全な法的責任を追及する権利を留保します。

ユーザーの監督および報告義務

ユーザーは、不適切な会話コンテンツを監督し、報告する責任を負います。そのようなコンテンツを発見した場合、ユーザーは直ちに会話を中止し、プラットフォーム管理者に報告する必要があります。ユーザーは、健全で安全なコミュニケーション環境を共同で維持するため、プラットフォームの管理措置に積極的に協力することを約束するものとします。

許容されないコンテンツ

お客様は、以下のコンテンツを作成、アップロード、または送信するために本サービスを利用しないことに厳格に同意するものとします：

他者に危害を加えるもの： 心理的、感情的、または身体的な危害、いじめ、嫌がらせ、脅迫、または晒し行為（他人の個人情報や機密情報を拡散する行為）を含みます。
違法または違法行為を助長するもの： 適用される法律に違反するもの、または違法行為、ヘイトスピーチ、自傷行為、テロリズムを描写・助長するもの。
未成年者を搾取するもの： 未成年者の搾取を描写または助長するもの。不適切な文脈での未成年者の写実的または人間のような描写は厳格に禁止されています。
不快または虐待的なもの： 違法、有害、脅迫的、中傷的、卑猥、わいせつ、ポルノ的、名誉毀損的、または憎悪に満ちたもの。
権利を侵害するもの： いかなる当事者の知的財産権、プライバシー権、またはその他の所有権を侵害するもの。
欺瞞的なもの： なりすまし、欺くまたは害を与えることを目的としたディープフェイク、または欺瞞的な行為を伴うもの。
悪意のあるもの： ソフトウェアウイルスやその他の悪意のあるコンピュータコードを含むもの、または個人に対してセキュリティ上のリスクをもたらすもの。
スパム： 未承諾または無許可の広告や商業活動を構成するもの。

Yollo AIは、当社の独自の裁量により本条項に違反したと判断した者に対し、違反コンテンツの削除、アカウントの即時停止、法執行機関への通報を含む、調査および適切な法的措置を講じる権利を留保します。

3. 料金、支払い、およびサブスクリプション

料金

本サービスまたは特定の機能にアクセスまたは利用するために、料金の支払いが必要となる場合があります。お客様は、本サービスに記載されている適用料金を支払う責任を負います。本規約に明示的に規定されている場合を除き、すべての料金は返金不可です。料金は定期的または利用量に応じて発生する場合があり、お客様は当社が選択された支払い方法に対して定期的に当該料金を請求することに同意するものとします。

サブスクリプション

Yollo AIは、無料プログラム（「無料利用」）および1つ以上の有料サブスクリプションプログラム（「有料サブスクリプション」）を含む、さまざまなサブスクリプションプログラムを提供する場合があります。

無料利用： 当社は、独自の裁量により、誰に対しても「無料利用」プログラムの提供を拒否または条件を変更する権利を留保します。
有料サブスクリプション： 有料サブスクリプションは、月次または年次で請求される場合があります。有料サブスクリプションは、有効期間中のみアクセス可能です。サブスクリプション料金の支払いが滞った場合、自動的に「無料利用」へダウングレードされます。
キャンセル： 次の期間の請求を避けるためには、更新前にサブスクリプションをキャンセルする必要があります。サブスクリプションの変更またはキャンセルは、最初に購入した支払いパートナーを通じてのみ可能です。サブスクリプション期間の途中解約による返金は行われません。

4. 知的財産権

ユーザーコンテンツ

お客様が本サービスを使用してアップロードまたは作成したコンテンツやその他の素材（以下、総称して「ユーザーコンテンツ」といいます。AIキャラクターを含みます）に関して、お客様は当該ユーザーコンテンツに対するすべての権利、権原、および利益を所有していることを表明し、保証するものとします。ユーザーコンテンツを作成またはアップロードすることにより、お客様はご自身の権利を保持し、Yollo AIに対し、Yollo AIに関連するあらゆる目的のために、ユーザーコンテンツを複製、表示、配布、保存、変更、およびその他の方法で使用するための、非独占的、世界的、ロイヤリティフリー、全額支払い済み、譲渡可能、サブライセンス可能、永続的、かつ取り消し不能なライセンスを付与するものとします。

コンテンツの公開範囲

当社のサービスでは、アップロードまたは送信された素材（以下「ユーザー提出物」）に基づいて、動画、画像、その他のクリエイティブコンテンツ（以下「生成コンテンツ」）を作成できます。生成コンテンツを公開することを選択できます。生成コンテンツを公開に設定した場合、お客様は当社および当社の関連会社に対し、コンテンツを使用、表示、ダウンロード、変更、配布、および派生作品を作成するための、永続的、非独占的、譲渡可能、サブライセンス可能、無料、ロイヤリティフリー、取り消し不能、世界的なライセンスを付与するものとします。このライセンスは、現在および将来のすべてのオンラインメディアおよびチャネルに適用され、以下を含みます：

人工知能モデルの改善、最適化、またはトレーニング。
サービスおよびその派生作品の全部または一部の宣伝、配布、または表示。
お客様の指示または生成コンテンツに基づく派生資産または作品の作成。

キャラクターと生成物

お客様が作成した自動AIキャラクター（以下「キャラクター」）について、そのキャラクターおよびお客様の指示によって生成されたテキスト、画像、または動画（以下「生成物」）の権利はお客様に帰属します。お客様は、Yollo AIおよびお客様のキャラクターから生成物を引き出すYollo AIユーザーに対し、お客様が作成したキャラクターおよび関連する生成物をあらゆる目的で複製、表示、その他使用するための、非独占的、世界的、ロイヤリティフリー、全額支払い済み、譲渡可能、サブライセンス可能、永続的、取り消し不能なライセンスを付与するものとします。プラットフォーム上でキャラクターを公開することを選択することにより、お客様はそのキャラクターの著作権をYollo AIと共有することに同意したものとみなされます。

プラットフォームの権利

お客様は、本サービスには著作権、特許、商標、またはその他の所有権によって保護されたコンテンツや機能（以下「サイトコンテンツ」）が含まれている可能性があることを認め、同意するものとします。本規約で明示的に許可されている以外の方法でサービスまたはサイトコンテンツを使用することは固く禁じられています。Yollo AIの名称およびロゴは、Yollo AIの商標です。本規約または本サービスのいかなる内容も、当社の事前の書面による許可なしにYollo AIの商標を使用するライセンスや権利を付与するものと解釈されるべきではありません。

著作権侵害の申し立て

Yollo AIは他者の知的財産を尊重します。お客様の著作物が著作権侵害を構成する方法で複製されたと思われる場合は、侵害の疑いに関する詳細な説明を添えて、[email protected]までご連絡ください。

5. 責任の制限および紛争解決

責任の制限

お客様は、Yollo AIがいかなる間接的、付随的、特別、派生的、または懲罰的損害についても責任を負わないことを明示的に理解し、同意するものとします。いかなる場合においても、すべての損害、損失、または訴訟原因に対するYollo AIのお客様への賠償責任総額は、100ドル（$100）を超えないものとします。

拘束力のある仲裁による紛争解決

このセクションはお客様の法的権利に影響を及ぼします。お客様とYollo AIとの間で発生した、または発生し得るあらゆる紛争や請求は、裁判所ではなく、最終的かつ拘束力のある仲裁によってのみ解決されることに同意するものとします。お客様とYollo AIは、双方が相手方に対して請求を行う場合、個人の資格においてのみ行い、いかなる集団訴訟または代表訴訟の原告や構成員としても行わないことに同意します。

準拠法および管轄裁判所

本規約は、法の抵触に関する原則にかかわらず、香港の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。本ポリシーに基づくすべての紛争は、香港国際仲裁センター（HKIAC）の規則に従い、同センターが管理する仲裁によって最終的に解決されるものとし、仲裁地は香港とします。

6. 一般条項

終了

Yollo AIは、独自の裁量により、お客様が本規約に違反したと当社が判断した場合を含め、いかなる理由であっても、お客様のアカウントまたは本サービスの利用を停止または終了できることに同意するものとします。詐欺的、虐待的、または違法な行為の疑いがある場合は、本サービスの利用を直ちに終了する根拠となる可能性があり、適切な法執行機関に通報される場合があります。

完全合意

本規約は、お客様とYollo AIとの間の完全な合意を構成し、以前のいかなる合意にも優先して、お客様による当社のサービス利用に適用されます。

本規約の変更

当社は、独自の裁量により、いつでも本規約の一部を変更または修正する権利を留保します。変更内容は本ページに掲載し、最終改定日を明記します。変更が有効になった後に引き続きサービスを利用された場合、新しい規約に同意したものとみなされます。

お問い合わせとアカウント削除

当社のサービスに関するご質問や、本規約への違反報告については、[email protected]までご連絡ください。

アカウントの削除をご希望の場合は、設定ページのアカウント削除機能をご利用ください。

https://www.yollo.ai/privacy プライバシーポリシー - Yollo AI

プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、Yollo AIおよびその関連会社（総称して「Yollo AI」、「当社」）が運営するサービス（本プライバシーポリシーが掲載されているすべてのサービスおよびウェブサイトを含み、以下「本サービス」といいます）に適用されます。

本プライバシーポリシーでは、当社が収集する個人情報（以下に定義）の内容、その情報の利用および共有方法、ならびに当社のデータ慣行に関するお客様の選択肢について説明します。本プライバシーポリシーは、当社の利用規約に組み込まれ、その一部を構成します。

本サービスを利用する前、またはYollo AIに個人情報を送信する前に、本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載されている慣行に同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーに同意されない場合は、当社のウェブサイトまたは本サービスを利用することはできません。

準拠法

当社は、お客様の個人情報の保護に努めています。本ポリシーは、主要な国際的なデータ保護原則に基づくお客様の権利を反映したものです。当社のサービスは国際的に運営されており、香港と法的な結びつきがあるため、本ポリシーは主に香港の個人情報（プライバシー）条例（第486章）（「PDPO」）に準拠します。当社は、ユーザーが様々な法域から利用していることを認識しており、すべての認定ユーザーに対して高い水準のプライバシー保護を提供するよう努めています。現地の法律がお客様にどのように適用されるかについてご質問がある場合は、[email protected]までお問い合わせください。

地理的制限（禁止されている法域）

本サービスは世界中のユーザーを対象としていますが、厳格な規制制限の対象となります。本サービスは、中国本土および香港特別行政区（香港）に居住する、または所在する個人による利用を固く禁じています。Yollo AIは、これらの制限された法域に所在する個人に対して意図的にサービスを提供することはなく、また、これらの個人から個人情報を意図的に収集、処理、または保存することもありません。当社がこれらの地域にいるユーザーから誤って個人情報を収集したことを認識した場合、直ちに当該データを削除し、関連するアカウントを停止する措置を講じます。

1. 当社が収集する個人情報

当社は、単独で、または他の情報と組み合わせることでお客様を特定するために使用できる情報（「個人情報」）を以下のように収集します：

お客様が提供する個人情報：

アカウントを作成する場合や当社と連絡を取る場合に、個人情報を収集することがあります。

アカウント情報：アカウントを作成する際、メールアドレスやパスワードなどの情報を収集することがあります。
通信情報：メールやその他のチャネルを通じて当社と連絡を取る場合、お客様の氏名、連絡先情報、および送信されたメッセージの内容を収集することがあります。

本サービスの利用から自動的に受け取る個人情報：

お客様が本サービスにアクセス、利用、または対話する際、お客様の訪問、利用、または対話に関する特定の情報（「技術情報」）を受け取ることがあります。これは当社のシステムによって作成され、自動的に記録されます：

ログデータ：お客様が当社のウェブサイトにアクセスするたびに、ブラウザが自動的に送信する情報です。ログデータには、インターネットプロトコル（IP）アドレス、ブラウザの種類と設定、デバイス情報、およびリクエストの日時が含まれます。
利用情報：当社は、お客様がどのように本サービスを利用しているかに関する情報（生成するコンテンツの種類（例：チャット、キャラクター作成、画像プロンプト）、使用する機能、実行するアクション、およびアクティビティの時間、頻度、期間など）を収集します。これは、サービスを改善するためにユーザーの行動を理解するのに役立ちます。
Cookie：当社は、ウェブサイトの運営および管理、利用データの収集、およびユーザー体験の向上のためにCookieを使用します。「Cookie」とは、訪問したウェブサイトからブラウザに送信される情報の一部です。ブラウザの「ヘルプ」セクションからCookieの設定を制御できますが、Cookieを制限すると本サービスの機能に影響が出る可能性があることにご注意ください。

2. 個人情報の利用目的

当社は、個人情報を以下の目的で利用する場合があります：

AIチャットボット、キャラクターAI、AI画像生成ツールを含む本サービスの提供、管理、維持のため。
利用規約、厳格なコンプライアンスガイドライン、および「Do No Harm（危害を加えない）」ポリシーを執行するため。これには、ネットいじめ、嫌がらせ、個人情報の暴露（ドクシング）、または悪意のある違法なコンテンツの生成・拡散を積極的に防止することが含まれます。
AIモデルをより安全かつ効果的にトレーニングするなど、本サービスの改善および機能追加のため。
お客様からの問い合わせ、コメント、フィードバック、または質問に対応するため。
本サービスに関する情報や、利用規約、条件、ポリシーの変更など、管理上の情報を送信するため。
本サービスとの対話方法を分析し、利用パターンを把握して新しいプログラムを開発するため。
不正行為、犯罪活動、または本サービスの悪用を防止し、当社のITシステムおよびネットワークのセキュリティを確保するため。
法的義務を遵守し、当社、当社の関連会社、お客様、またはその他の第三者の権利、プライバシー、安全、または財産を保護するため。

集約情報：

当社は個人情報を集約し、その集約データを使用してサービスの有効性の分析、調査の実施、およびその他の類似の目的のために利用する場合があります。また、収集した対話テキストデータを、認定された第三者学術機関との非営利的な学術協力のために、匿名化された形式に変換する場合があります。

3. 個人情報の共有および開示

以下に定める場合を除き、法律で義務付けられている場合を除いて、事前の通知なしに第三者とお客様の個人情報を共有する場合があります：

ベンダーおよびサービスプロバイダー： 事業運営を支援するため、ホスティングサービス、クラウドサービス、ウェブ解析プロバイダーなどのベンダーやサービスプロバイダーと情報を共有する場合があります。これらの当事者は、当社に対する義務を遂行する過程においてのみ、個人情報にアクセス、処理、または保存します。
事業譲渡： 合併、買収、再編、またはその他の戦略的取引に関与する場合、デューデリジェンスの過程でお客様の個人情報が共有され、当該取引の一環として後継者または関連会社に譲渡される可能性があります。
法的要件および安全性（危害の防止）： 法律で義務付けられている場合、または法的義務の遵守、当社の権利保護、不正防止、あるいは当社の「危害の防止（Do No Harm）」ポリシーに対する重大な違反（身体的安全への脅威、児童搾取、深刻な嫌がらせなど）を調査するために必要であると誠実に判断した場合、法執行機関や適切な当局に対して厳格に情報を開示する場合があります。
他のユーザー： 公開AIキャラクターの作成やリスト表示など、お客様が行う特定の操作は他のユーザーから見える場合があります。

4. データの保持および削除

当社は、お客様のアカウントが有効である期間、またはサービスを提供するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。アカウントおよび関連データの削除は、当社のウェブサイトの設定ページから、または [email protected] までご連絡いただくことでリクエストできます。

5. 年齢要件

当社のサービスは児童を対象としていません。13歳未満（EU居住者の場合は16歳未満）の方は、本サービスを利用する権限がありません。Yollo AIは、これらの年齢制限に満たない児童から意図的に個人情報を収集することはありません。児童が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。直ちに当該情報を削除する措置を講じます。

6. セキュリティ

本サービスの利用はお客様自身の責任において行ってください。当社は、個人情報を紛失、悪用、および不正アクセスから保護するために、商業的に合理的な技術的および組織的措置を講じています。しかしながら、インターネット上の送信が完全に安全である、またはエラーがないとは限りません。当社に提供する情報については、細心の注意を払ってください。

7. 国際的なデータ転送

本サービスを利用することにより、お客様の個人情報が、処理および保存のために、香港、シンガポール、米国を含む（ただしこれらに限定されない）様々な国にある当社の施設やサーバーへ転送される可能性があることを理解し、同意したものとみなされます。

8. 香港法（PDPO）に基づくお客様の権利

適用される免除規定に従い、お客様は個人データ（プライバシー）条例（PDPO）に基づき、ご自身の個人情報に関する権利を有します。これらの権利には以下が含まれます：

当社が保持するお客様の個人情報にアクセスする権利。
不正確な個人情報の訂正を要求する権利。

権利の行使： 上記の権利を行使するには、[email protected] までメールでご連絡ください。リクエストを処理する前に、本人確認が必要となる場合があります。

9. 本プライバシーポリシーの変更

YolloおよびYollo AIのサービスや事業内容は、随時変更される可能性があります。その結果、本プライバシーポリシーをいつでも変更する場合があります。変更を行う際は、更新版を本ページに掲載し、「最終更新日」を更新します。更新されたプライバシーポリシーが掲載された後も引き続き当社のサービスを利用することで、改定後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

10. お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーや情報取り扱い慣行に関するご質問、またはプライバシーに関する懸念の報告をご希望の場合は、[email protected]までお気軽にお問い合わせください。