Yollo AI Restitutie- en annuleringsbeleid

Bij Yollo AI streven we ernaar een transparante, eenvoudige en zorgeloze ervaring te bieden. Ons platform werkt volledig met een eenmalige betaling model — geen automatische verlengingen, geen verborgen kosten, geen terugkerende abonnementen.

Geen Annulering Vereist

Omdat Yollo AI geen abonnementen aanbiedt, hoeft u niets te annuleren. U zult nooit meer automatisch worden belast na uw aankoop. Als u besluit de service niet langer te gebruiken, stop dan gewoon met het kopen van extra credits.

Kwalificatie voor Terugbetaling

Terugbetalingen voor eenmalige aankopen zijn beschikbaar als aan de volgende voorwaarden is voldaan:

• Tijdsbestek: Terugbetalingsverzoeken moeten binnen 7 dagen na de aankoopdatum worden ingediend.
• Gebruikslimieten: Uw account moet aan alle volgende voorwaarden voldoen:
  • Minder dan 30 chats gebruikt
  • Gebruik van afbeeldingsgeneratie ≤ 80 punten
  • Minder dan 5 Bots gemaakt
  

Als het totale gebruik van afbeeldingsgeneratie 80 punten bereikt of overschrijdt, wordt het account geacht de service substantieel te hebben gebruikt en komt het niet in aanmerking voor een terugbetaling.

Hoe u een Terugbetaling kunt Aanvragen

1. E-mail ons op [email protected].
2. Vermeld uw aankoopgegevens, account-e-mail, de laatste 4 cijfers van uw kaart en het creditpakket dat u hebt gekocht.
3. Terugbetalingsverzoeken worden binnen 7 werkdagen beoordeeld en verwerkt.